Deux circuits existent sur le territoire
L’utilisation de la plateforme nationale SAS, et le circuit mis en place par la CPTS avec Entr’Actes depuis avril 2023
La plateforme nationale SAS
Pour s’inscrire à la plateforme nationale https://sas.sante.fr
Circuit mis en place sur Entr’Actes :
Ce circuit permet aux médecins généralistes de proposer le créneau qui leur correspond le mieux pour une consultation de soins non programmés.
Pour s’inscrire sur Entr’Actes (gratuit) : CLIQUER ICI
1 – Un patient du secteur de Nogent, Bry, Le Perreux appelle le 15;
2 – Si l’appel ne requiert pas une aide médicale d’urgence mais une prise en charge dans les 48h, l’opérateur de soins non programmés (OSNP) du SAMU 94 envoie la demande sur la plateforme Entr’actes;
3 – Les médecins (ou leur secrétaire) de Nogent, Bry, Le Perreux reçoivent alors la demande, et ont un délai de 4h pour y répondre en proposant au patient un créneau disponible.
● Si le patient a déjà un médecin traitant, celui-ci a la priorité de réception de la demande pendant 2h;
● Si le médecin traitant ne répond pas dans les 2h ou s’il refuse, la demande sera diffusée aux autres médecins généralistes entourant le domicile du patient;
● Si au bout des 4h, la demande n’a pas reçu de réponse, l’OSNP rappelle le patient pour l’en informer et l’orienter vers une structure de soins non programmés.
4 – Le médecin (ou son secrétaire) ayant répondu positivement propose un RDV via l’application dans les 48h, ce qui est automatiquement envoyé au patient par SMS.
5 – A l’issue du RDV au cabinet ou à domicile, le médecin aura un questionnaire médical rapide à remplir directement sur l’outil Entr’Actes, qui permettra le déclenchement de l’indemnisation pour participation au dispositif de la part de la CPTS.
Horaires de fonctionnement du dispositif SAS : 8h-18h en semaine, 8h-12h le samedi.
L’affiche ci-dessous sur les soins non programmés à destination des patients a été réalisée et distribuée.
Pour chaque été, cette affiche est mise à jour avec les fermetures et horaires estivaux.
